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怎样提高网站访客的互动率?

2019年12月13日 浏览:

  怎样衡量访客对你的内容是否有兴趣呢?这就要从他们和你网站的互动来判断。互动可以分为两方面:一方面是他们停留在你网站的时间。停留的时间越长,代表他们可能深入地阅读你的内容,或仔细地查看你的产品。另一方面,可以从他们浏览的网页数量来判断。

怎样提高网站访客的互动率?

  如果一位访客对你公司有兴趣,他不只会看你的产品页,也会阅读你的文章,还可能会看其他客户对你的评语,甚至会再看你公司的简介、联络方式等。这些浏览行为,会反映在互动报表里的访问停留时间,和深入阅读页数的报告中。

  这两份报告,从另一方面也反映了网页设计,是否能鼓励访客多浏览,网页的指引是否清晰,访客是否很容易地找到他们想阅读的内容。因此,在做内容营销的时候,版面的设计也不能够马虎。有可能你已经吸引客户来到网站,但是却没有好好地引导到你推荐的产品页,毕竟我们努力地去做内容,最终也是想将访客转化成为客户,所以这点也要注意。

  提升实例

  在建立以下这个网站菜单的顺序时,我详细查考了分析报告,了解客户最常看的是哪一页。当我发现,原来收费页是紧接在辅导员介绍之下最多人看的。我就将收费页这个菜单放在第二位。如此一来,访客很快就找到想要的信息。有客户曾经告诉辅导员,觉得她的网站十分容易浏览,而且很快就可以找到他们想要的数据。这就是利用数据分析来提升网站用户友好度(userfriendliness)的一个例子。

  以下是该网站浏览页面的谷歌分析统计报表。

  为了给访客最好的使用经验,我们在菜单设计上,也做了一些微妙的配合:让客户知道自己所在位置,不会在进入了某一页后,迷失了方向。

  方便客户浏览,能提高停留的时间,能提升达成交易的机会,这点也是我们在刊登网上广告,要追求的目标。我们花钱做广告,目的就是要引来客户,当访客来到了你的网站,却因为网站设计不够友好,而白白流失,这样就太可惜了。

  另一方面,由于网站友好度提升了,客户停留时间长,自然Google搜索引擎也会认为它为使用者找对了网页,这样间接会帮助你的网站SEO排名。

  从看阅读设备数据发现问题

  访客用什么方式阅读你的网站内容,对我们来说有什么重要的意义呢?我相信当你仔细查考这个报告的时候,一定会吓了你一跳,你会发现用手机阅读你网站的人数,远比你想像中的多。如果你的网站在手机上难以阅读的话,例如字体太小,令上了年纪的消费者,读起来很困难,一定会流失不少的客户。再者,现在很多人都是在交通途中上网找数据,甚至购买产品。如果你的网站还没做到移动用户友好的话,请马上行动,否则你会赶走不少的客户。

  百度工程师曾经明确地说明,搜索引擎也会对移动阅读友好的网站作评分,如果你的网站是移动用户友好的话,你的网站排名会比其他的优先。

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